博鱼央广网扬州4月11日消息 为进一步优化交通运输营商环境，推动交通运输行政审批提速增效，实现申请人与行政部门间无缝对接，4月上旬，扬州市交通运输局在市政务服务中心交通窗口设立“帮代办”服务受理窗口，扬州交通运输“帮代办”服务正式上线。“帮代办”服务为企业和群众提供专业、细致、贴心的咨询指导服务和业务办理“帮办代办”，着力解决复杂许可耗时长、企业群众“跑多头”“跑多次”的问题。

　　“帮代办”服务事项清单包括市级公路、航道、港口、运输管理、建设管理等交通运输政务服务事项中办理流程较为复杂的事项，具体如下：

　　2.跨越、穿越公路及在公路用地范围内架设、埋设管线、电缆等设施，或者利用公路桥梁、公路隧道、涵洞铺设电缆等设施许可；

　　5.因修建铁路、机场、供电、水利、通信等建设工程需要占用、挖掘公路、公路用地；

　　9.内河通航水域载运或拖带超重、超长、超高、超宽、半潜物体许可(设区的市城市市区范围内的载运或拖带，跨县域或跨市域且对通航安全影响较大的载运或拖带)；

　　10.通航水域水上水下活动许可（五级以上航道和本市城区范围内六级及以下航道通航水域水上水下活动作业许可）；

　　1.事前精准指导。“帮代办”人员提供业务办理精准指导和“帮代办”咨询，受理“帮代办”申请，博鱼指导申请对象按照有关审批服务要求做好前期准备工作。

　　2.事中帮办代办。申请对象可根据需要申请全程或部分“帮代办”服务，填写《“帮代办”服务申请表》《“帮代办”授权委托书》《“帮代办”服务承诺书》，“帮代办”人员代替申请对象完成后续业务办理工作，及时送达办理结果。

　　3.事后服务保障。“帮代办”人员不定期回访了解申请对象业务开展情况，确保“帮代办”服务效果。

　　除法律、法规明确由企业和群众承担的费用之外，博鱼交通部门无偿提供“帮代办”服务。

　　“帮代办”服务办理过程中，交通部门将落实首问负责、告知承诺、并联办理、限时办结等制度，高效服务申请人。

　　“帮代办”服务申请受理后，如出现国家法律法规规章和政策发生调整、因不可抗力导致事项不具备办理条件、申请企业或群众申请终止“帮代办”服务、申请企业或群众不配合或弄虚作假导致事项无法推进的等以上任一情况，“帮代办”人员有权与申请企业和群众终止“帮代办”服务。

　　企业或群众可前往文昌东路9号市民中心交通局C35窗口咨询申请“帮代办”服务，博鱼也可拨打“0514—87961686”进行业务咨询。（杨立鹏）

　　4月上旬，扬州市交通运输局在市政务服务中心交通窗口设立“帮代办”服务受理窗口，扬州交通运输“帮代办”服务正式上线。