博鱼体育本报讯 (万山区融媒体中心记者 夏明凡)“现在办事很方便,村里有代办服务点。开具证明、缴纳医疗、养老费、充话费、邮寄等大小事都可以找代办员办理。”1月7日,博鱼在享受了医疗保险代缴服务后,铜仁市万山区黄道乡田坪村村民刘爱民高兴地说。
据悉,2020年1月以来,为优化便民服务,万山区在各个社区和村设立便民办事服务窗口、村级代办服务点,在26个村居配备99名代办员,227项行政审批事项实现“零跑腿”,博鱼打通了服务基层群众的“最后一百米”。
周桂梅是一名独居老人,儿女在外务工。前段时间,刚从外省回来的她需要居家隔离14天,居委会代办员了解情况后,立刻为她采购生活必需品。博鱼14天的贴心服务,让周桂梅倍感温暖。
居委会代办员吴艳告诉记者,社区老人较多,出门办事不太方便。为此,他们都准备了一个账本,把每一位社区老人的需求记录下来,了解他们的生活习惯,给他们提供力所能及的帮助。