博鱼“真的是太感谢了，我女儿想着试试，博鱼官网没想到你们真的那么快就来上门，帮我办理好养老保险待遇资格认证的事。”11月底，在泸州龙马潭区安宁街道云台社区玉带河畔小区，82岁的老人何明书拉着社区网格员小卢连声感激。

　　何明书的儿女常年在外工作，家中只有自己一人。每年，因为养老保险待遇资格认证，腿脚不便的他需要自己乘坐公交来往，很是麻烦。今年以来，何明书经常听到社区网格员向自己宣传安宁“E”家，有事都可以在上面反映、解决。在与女儿通电话时，老人随口提这事，女儿随即为老人在安宁“E”家上预约了养老保险待遇资格认证帮办。

　　据悉，安宁街道作为泸州向北发展的主战场，新兴商住小区、安置小区多，基层治理存在面广、人多、管理任务重等难题。为方便辖区群众办事，2022年，通过党建引领，安宁街道便民服务中心借助“安宁E家”积极打造村级代办事项，努力为群众办好每一件“小事”。

　　便民服务中心通过建立代办体系、明确代办事项，组建9支“党员代办先锋队”，公开代办事项、申报资料、办理流程及时限；建立健全首问责任、限时办结、责任追究、一次性告知等服务制度，博鱼官网配制惠民政策办理指南。通过“我为群众办实事”，发挥基层党组织战斗堡垒作用开展入户走访，摸排村(居)民情况，宣传惠民政策收集民情民意，确定村级民事代办事项 10项，涵盖民政救助、残疾人、卫生健康、社会保险、农业生产等5类提供民事代办服务。

　　截至目前，安宁街道围绕服务提质增效，实行“0证明材料”“一证两书”，利用民事代办点、安宁e家、博鱼官网四川政务服务网、天府通办等服务平台，推行“互联网+”村级民事代办模式，实现线上办理、网上审批“一窗接件一网通办”，受理救助申报 500人次，提供代办服务1200 余次，群众办结和满意率达100%。