欧亿体育本报讯 “我们公司需要登录安徽政务服务网办理一些业务,但是还没有法人账号,请问需要提供哪些材料?”7月26日下午,安徽浩邦建筑工程有限公司的张先生到灵璧县政务服务中心咨询法人注册相关事宜,帮办代办窗口工作人员热情服务,主动帮助张先生在安徽政务服务网填写相关信息,不到5分钟就办理完成。“本来还担心会很麻烦,没想到你们全程帮办代办,这么快就搞定了。”
为进一步提高政务服务工作水平和质量,灵璧县政务服务中心不断强化帮办代办理念,秉承“群众动动嘴,帮办来跑腿”的工作准则,致力于打造更优的政务服务环境,展现更强的政务服务能力,为企业群众提供更好的办事体验。
帮办代办服务是便民服务向定向型、精准型、精细型转变的务实之举,也是对“一站式服务”和“一件事一次办”工作的有力支撑。该中心始终坚持以“为群众办好事,让群众好办事”为导向,将“帮办代办”全方位融入服务体系建设,为群众送服务、解难题、办实事,实现服务群众从“能办”到“快办”“难办”到“好办”的转变,不断优化便民服务流程、创新服务方式、提升服务效率,扎实推进帮办代办服务走深走实。
政务服务无距离,为民服务有温度。灵璧县政务服务中心自推行帮办代办服务以来,通过咨询服务、委托代办、自助办、上门办、延时办等机制,为群众提供“保姆式”的贴心服务,最大限度减少企业和群众的跑腿次数。2023年以来,该中心累计为企业帮办代办630件,为群众帮办代办119件,极大地方便了广大企业和群众。