欧亿体育三亚吉阳区榆亚大社区:帮办代办解民忧 服务群众“零距离”
栏目:行业动态 发布时间:2023-10-29
 欧亿体育“一个电话即可提前预约,马上就有工作人员上门办理业务,太方便了。”近日,三亚市吉阳区榆亚大社区推出的上门“帮办代办”服务,让市民秦女士赞不绝口。  据了解,秦女士作为三亚某公司法人代表,长期以来都有办理相关经营业务的需求。恰巧,秦女士最近怀有身孕,需要减少外出。为了帮助秦女士及时办理经营业务,收到预约申请后,榆亚大社区党群服务中心“帮办代办”大队迅速出动,带着提前准备好的业务流程表及资

  欧亿体育“一个电话即可提前预约,马上就有工作人员上门办理业务,太方便了。”近日,三亚市吉阳区榆亚大社区推出的上门“帮办代办”服务,让市民秦女士赞不绝口。

  据了解,秦女士作为三亚某公司法人代表,长期以来都有办理相关经营业务的需求。恰巧,秦女士最近怀有身孕,需要减少外出。为了帮助秦女士及时办理经营业务,收到预约申请后,榆亚大社区党群服务中心“帮办代办”大队迅速出动,带着提前准备好的业务流程表及资料清单上门,贴心指导欧亿体育、耐心服务,很快帮助秦女士顺利办理了业务。

  群众利益无小事,一枝一叶总关情。榆亚大社区始终坚持“以人民为中心”的服务理念,立足居民需求欧亿体育,盘活社区资源,全力打造“规范化、高效率、高满意、精品化”的红色亲民服务阵地,扎实推进“我为群众办实事”实践活动、党员“双报到”工作走深走实。今年以来,榆亚大社区累计办理综合服务事项3300多件,开展活动60余场,服务辖区居民约8000人。

  近年来,榆亚大社区深入开展政务服务“零跑动”改革工作,积极推行“主动办、上门办、帮忙办”服务机制,着力打造“15分钟便民服务圈”。办理社保卡、老年证、退休认证、公共卫生许可证等业务,群众可通过窗口、电话、网络等渠道提前预约,工作人员会在最短时间内主动对接,采取事前一次性告知承诺制度,通过“现场操作+人脸识别+速效打证+送证上门”全链条配套服务,最大程度为群众提供便利,打通服务群众的“最后一公里”。榆亚大社区党群服务中心已累计帮办代办30余件。

  与此同时,榆亚大社区不断扩大“红色朋友圈”,与辖区政府机关、医院、学校、社工机构共联共建,积极开展红色教育、心理讲座、普法宣传、健康义诊、文化体育等主题活动20余场,推进社区共治共管、共建共享,不断提升居民获得感欧亿体育、幸福感、安全感。

  榆亚大社区相关负责人表示,下一步将以增进民生福祉为落脚点,不断创新服务机制,完善便民服务事项,努力提高业务水平,为群众提供更直接、更精细的“帮办代办”服务,真正让服务“走进”人民群众心中。