欧亿体育官网10月18日,东营港经济开发区仙河镇中华一区第一网格员薛妮接到小区居民隋先生求助电话,隋先生表示因本人长期在外,不常住仙河镇,考虑担心错过供暖交费时间,寻求网格员帮其代交供暖费。
冬季来临,供暖问题是居民最关心的民生问题之一。为确保该居民家中顺利供暖,薛妮在了解这一情况后,第一时间赶到大明新能源仙河供热收费处,按照流程代交供暖费,并向隋先生进行了反馈。隋先生表示非常感谢网格员的帮助,给自己解决了心头的大问题。
仙河镇振兴社区始终坚持把群众需求放在首位,把居民的“小事”当“要事”办,用心、用情将服务工作做细、做实。下一步,社区将持续发挥好网格力量,架好基层社会治理“连心桥”,将群众冷暖放在心上,落实在行动上,齐心协力共建幸福美好家园。