欧亿体育道县:“帮代办”暖心服务 助力优化营商环境
栏目:行业动态 发布时间:2023-11-20
 欧亿体育(通讯员 谢万波 蒋飞勇 朱春花)“不出家门就把高龄津贴的手续办了,非常感谢‘帮代办’人员的上门服务,现在有这种超前服务,真是既贴心,又方便啊!”道县白马渡镇东山村一老人对工作人员感激地说。  日前,道县白马渡镇东山村一位老人向村委会求助,想要办理80岁高龄津贴,但是老伴身体不好不能出门办事,且子女不在身边不会进行网络认证欧亿体育欧亿体育,希望得到村里帮助。了解到这一情况,白马渡镇“帮

  欧亿体育(通讯员 谢万波 蒋飞勇 朱春花)“不出家门就把高龄津贴的手续办了,非常感谢‘帮代办’人员的上门服务,现在有这种超前服务,真是既贴心,又方便啊!”道县白马渡镇东山村一老人对工作人员感激地说。

  日前,道县白马渡镇东山村一位老人向村委会求助,想要办理80岁高龄津贴,但是老伴身体不好不能出门办事,且子女不在身边不会进行网络认证欧亿体育欧亿体育,希望得到村里帮助。了解到这一情况,白马渡镇“帮代办”工作人员立刻上门,帮助老人办理好了手续,得到及时帮助的老人发自肺腑表示感谢。

  民之所安,政之所向。今年以来,道县白马渡镇多措并举推进便民服务向基层延伸欧亿体育,以镇便民服务中心为依托,村便民服务站为主导,构建“镇村联动”政务服务体系,通过设立帮办代办服务窗口,实现服务“送上门”,群众少跑腿,不断推进基层政务服务从“能办”向“好办、快办、易办”转变,不断优化营商环境。

  此外,“帮代办”还依托“湘易办”移动政务服务平台,面向老弱病残弱、企业和个体户经营户等不同人群提供“查、看、约、问、评”全流程闭环服务,只需一个电话或网上登记,即可申请帮办代办服务,随时随地可办,助推营商环境持续走深、走实。

  截至目前,道县白马渡镇已实施帮办代办38次,上门服务23次。一次次帮办代办,一次次暖心服务,不仅拉进了服务距离,也增强了办事体验,使服务有“速度”,更有“温度”,让群众幸福感倍增。