博鱼官网今年以来，全省各地按照党中央、国务院和省委、省政府有关深化“放管服”改革和“一件事一次办”改革的最新决策部署和工作要求，聚焦助企纾困、特殊群体服务、建设项目审批等重点、难点问题，推出一系列改革创新举措，成效明显。现推介部分市州、县（市）区的典型经验做法，供大家学习借鉴。
今年6月，娄底市政策超市平台开通运行，实现涉企政策一键查询、博鱼体育智能匹配、在线申报，做到惠企政策应享尽享快享。自运行以来，已收集涉企惠企政策7270条，企业用户累计搜索查询政策18729次，政策智能匹配1045次，全市兑现资金2300余万元，为加快释放助企纾困政策效能、全面提振企业信心、全力稳住市场主体注入了强大动能。
一、突出智能便捷，科学设计平台功能。为了让政策超市平台做到快捷、智慧使用，让政策兑现像网购一样方便，实现“一网尽享、一键智配、一站办理”，平台设置了“政策查询”“智能匹配”“项目申报”“政策图解”“政策专题”“政策工具”等主要功能模块，通过平台模块的科学设计，更好满足企业的政策需求。一是“看政策”，让政策找得到、看得懂。全面收集国家、省、市、县各级政策文件，按产业、层级、部门、支持方向等多维度进行分解、归类，既可以模糊搜索，也可以精准查找，并通过配备政策图解、开设政策专题，帮助大家读懂政策。同时还提供政策收藏、政策订阅等服务。二是“得政策”，在政策申报上算得准、问得清。运用大数据算法和人工智能技术，将企业信息和政策信息进行匹配计算，快速生成包含可申报政策、政策匹配度以及政策申报路径等信息的匹配报告，简洁易懂，助力企业精准申报；针对不同企业类型，分别设置测评、自评功能，帮助企业查找不足和问题。同时开设营商环境直通车栏目，使企业诉求直达政府部门，并提供热线和微信人工政策咨询服务。三是“享政策”，让政策申报快、随心享。按照“纵向减少层级、横向强化协同”的思路，设置在线申报、网上审核、进度跟踪、结果公示、网上评价等功能，让企业办事不求人、政务服务更高效。并设置“免申即享”，只要企业在平台进行注册并及时更新信息，符合免申即享条件，无需主动申请，经业务部门审核通过，企业即可享受相应政策优惠。
二、搞好统筹协调，全面梳理政策事项。由市发改委牵头组织各县市区和市直涉企政策部门进行培训，全面归集梳理有效期内的政策文件，按要求分类上传至平台政策数据库，同时按税收优惠、降本增效、资金奖补、金融支持、要素保障五个类别编印《娄底市民营企业支持政策手册》。在平台的建设过程中，市发改委、市行政审批服务局组织技术人员和事项办理部门进行沟通，确定申报事项具体在线办理流程，做好办理系统流程配置工作，确保事项线上可办。同时组织各部门全面梳理“免申即享”惠企政策清单，凡是可以通过政府部门信息共享等方式实现企业群众免予申报的，全部纳入清单。并通过座谈、问卷等方式，收集意见建议，不断完善平台功能，竭力做到对接精准，服务周到。
三、强化推广应用，助力企业纾困解难。把政策超市平台的推广应用作为全省万名干部联万企“送政策、解难题、优服务”行动的重要内容，组织全市联企干部进行平台使用培训，学习掌握注册登录、功能板块运用、意见反馈收取等使用方法、技巧，力争使每名联企干部成为政策超市平台的宣传员、代办员。同时采取“线上+线下”结合的模式，强化平台在政务大厅、广播电视、报纸及政务新媒体的宣传推广，并通过短信平台、微信群等渠道，向全市43949家企业发出体验邀请。6月28日，市委书记邹文辉在“送政策、解难题、优服务”现场办公会上，向广大企业家推荐娄底市政策超市平台，得到企业家们的高度评价和认可。
宁乡聚焦“就学”“就业”“就医”“”等民生事项，深入推进特殊群体服务“一件事一次办”，打造了就近可办、上门快办、免申即办的特殊群体服务模式，让特殊群体切实感受到了改革带来的便利。
一、服务下沉，就近“好”办。围绕就近可办、就近好办，宁乡持续优化市乡村三级政务服务平台，着力打造多级协同联动的政务服务体系。一是“便民化”优化资源配置。市本级政务服务大厅、29个乡镇（街道）便民服务中心和278个村（社区）便民服务站均升级了服务特殊群体的设施设备，开辟了特殊群体办事“绿色通道”，为特殊群体提供现场咨询、指导、填表、复印等便利化服务。二是“标准化”下放管理权限。赋权镇村，下放下延乡镇（街道）经济社会管理权限308项（其中206项至站所），下放下延审批服务事项159项至村（社区），实现群众办事“小事不出村、大事不出镇”。三是“极简化”升级审批方式。聚焦特殊群体急难愁盼的个性需求事项，优化服务流程，打通关键环节，创新办理方式，尽可能减少办事跑动次数。例如残疾人两项补贴发放，群众可直接网上申请，也可以前往村（社区）由村干部协助申请，对行动不便的重度残疾人由村（社区）提供上门服务，无需申请人再跑腿。今年以来，残疾人两项补贴发放20.1万人次，发放金额2469.9万元；残疾儿童接受义务教育方面，虎山特教就读学生156人，送教上门195人，随班就读385人，涉及金额达236.4万元；残疾儿童康复救助惠及699人，涉及金额450万元；发放孤儿基本生活费79.8万元，惠及532人；发放事实无人抚养儿童基本生活补贴217.6万元，惠及2360人；发放城乡最低生活保障金5314.4万元，惠及11.5万人次。
二、服务优化，上门“快”办。坚持以时间最少、流程最短、成本最低、服务最优为目标，把特殊群体服务工作办好办细办实，让“最后一公里”成为“最畅一公里”。一是提质升级“帮代办”。加强“帮代办”窗口建设，提升“帮代办”队伍业务能力，根据老年人、视障听障残疾人等特殊群体的不同需求，有针对性地提供人工指导和服务，对不能到现场办事的特殊群体提供“帮代办”服务，真正实现政务服务“零距离”。二是优化服务“上门办”。瞄准特殊群体需求，推动残疾证、身份证、社保卡等上门、服务到家。如市残联联合市卫健局开展上门免费评残，为全市1300余名高龄特殊重度残疾人实现免费换证，直接减免费用40余万元，用高质量服务换来了残疾人群体的好口碑。市公安局人境大队窗口主动上门服务，为乡镇及医院特殊群众办理二代身份证。老粮仓镇农商银行支行开展特殊群体上门服务，对出行不便的群众，派出服务小分队主动上门服务，保障特殊群体在家就能办理社保卡业务。今年以来，新办残疾证1300余份，资助贫困残疾人家庭无障碍改造160户，涉及金额96万元。三是数据赋能“快捷办”。在全省率先将残疾人证办理纳入“互联网+政务服务”审批事项，通过“乡镇（街道）收集信息—市残联核实办理”程序，让“跑窗口”变“网上办”，让“排队办”变“指尖点”，残疾人足不出户即可办理第三代残疾人证。
三、服务升级，远程“即”办。聚焦特殊群体跑腿难难题，大力实施不见面审批，创新推行主动办，以数据跑路代替群众跑腿，切实减轻群众办事负担。一是高频事项“免申即办”。针对城乡居民养老保险待遇申领、高龄津贴发放等与老年群体密切相关的依申请办理事项，利用大数据筛选比对功能自动生成结果，让群众申请办理变为数据自主比对、部门联动协调、补贴主动核发、证件快递送达。今年一季度，高龄津贴发放4.1万人次，发放金额1367.1万元；特困人员认定、救助供养金发放6.1万人次，发放金额6024.6万元。二是数据赋能不见面审批。大力推行“网上办、掌上办、邮寄办、自助办”等不见面审批服务模式，全面推广电子印章、电子证照、统一支付应用，通过双向邮寄、个性化开发、网站链接等多种方式，提升网上政务服务支撑能力。进一步完善“智慧宁乡”APP办事功能，实现便民服务事项互联互通、在线快办、异地可办。目前，宁乡不见面办理事项达到510项。三是“智能化”助推异地办事。通过全程网办、异地代收代办、异地受理办理等方式推行“跨省通办”，让外来务工人员异地办事不难。开设线上“跨省通办”专区，开辟自助区跨省通办栏目，部署涉及12省32市76个县市区部分自助机事项，办事人可选择自助办事。设置跨省通办窗口，办理教育、医疗、卫生、社保、户籍等139项事项。
近年来，岳阳县始终坚持小窗口、大发展、大民生工作理念，持续推进“放管服”改革，全力打造“流畅政务”品牌，为全县经济社会高质量发展赋能助力。
一、坚持事项进厅，实现一件事一次办。聚焦群众“急难愁盼”问题，深耕细作“一件事一次办”改革，努力让群众少跑腿、好办事。一是推行“一站办”。认真落实“三集中三到位”，全县38家部门单位，1203项事项，233名工作人员全部进驻县政务服务大厅。特别是今年对税务专区进行标准化改造和智慧化建设，168项政务服务事项整体进驻；县自然资源局8个股室进厅办公，新增进厅事项16个，真正做到“一站式”办结。二是设置“一窗办”。大力推进“综窗”改革，推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”。在窗口设置上实行三个“一窗办”，即企业开办全流程“一窗办”，一窗办理企业设立登记、公章刻制、申领发票、企业参保登记、住房公积金缴存、银行开户预约等业务；政务服务“一窗办”，整合12个部门窗口353个事项一窗受理；部门业务“一窗办”，无差别受理该部门所有业务，有效解决了部门窗口忙闲不均和群众“来回跑、多头跑”问题。如不动产登记中心和房地产测绘中心设立综合窗口，建立“多测合一”成果共享互认机制，同一标的物只测一次、同一测绘工作执行统一的技术标准、同一测绘成果只提交一次，真正做到“一窗受理、一次测量、统一出图、共享测绘成果”。三是深化“一次办”。以企业群众办成一件事为出发点，通过整合事项、优化流程、精简材料、压缩时限、部门联动等举措，在落实省256项“一件事一次办”事项基础上，结合民生热点事项，创新推出新生入学、残疾人发证补贴、村民建房等5个“一件事”服务套餐，并将部分审批受理服务前移。今年，又率先开展二手房水电气联动过户改革，依托“互联网+政务服务”，按照“一套资料、一表申请、一窗受理、一站服务”的原则，申请人“秒办”过户，提升了审批效率。
二、坚持改革赋能，实现园区事园区办。在高新园区设立中小企业服务中心，扎实推进政务服务“一次办”，真正做到“园区事、园区办”。一是全面赋权便企。按照《湖南省园区赋权指导目录》，综合采取直接赋权、委托行使、服务前移、审批直报等方式，有效促成160项审批事项在园区落地，有力助推了“五好园区”创建。二是“帮代办”惠企。建立园区“帮代办”队伍，为申请“帮代办”的企业免费提供全程“一对一”服务，已为园区113个投资项目的行政审批手续实行了帮代办。如盛博新材料公司，代办员上门为其办完了国土规划、施工建设许可等全流程手续，比规定时间提速20%。三是联手帮扶兴企。推行县级领导联企业制度，集中力量对178家重点企业实行帮扶，帮助解决融资难、用工难等“卡脖子”问题，助推了企业高质量发展。如岳盛新型材料公司2021年出口遇到物流难题，对口联系的县委书记第一时间协调解决，不到一个月，开行至宁波舟山港铁海联运首发100个集装箱的专列，大幅提升了企业出口通行效率。
三、坚持服务下沉，实现高频事就近办。建立健全县、乡、村三级政务服务大厅标准化体系，让群众办事更便捷、更高效、更温馨。一是推进“智慧+平台”建设。乡镇便民服务中心和村级便民服务站的标识标牌、设施设备、窗口设置逐步规范，“云视讯”指导业务办理功能初步展现，“一网通办”系统事项完成标准规范梳理，数据与省一体化平台实现共享和对接。累计办件量突破89万件，好评率100%，切实提高了群众获得感和满意度。针对偏远地区纳税人、缴纳零星税款不便的问题，依托乡镇财政所，以15个乡镇便民服务中心作为前沿阵地，投入自助服务终端机，打造“家门口的办税服务圈”。二是推进“党建+网格”建设。大力开展“党建+网格”帮代办，对特殊群体，上门提供生存认证、医疗保险缴纳等民生高频事项“点对点”代办服务。三是推进“跨省通办+全程网办”。与湖北通城构建政务服务“跨省通办”联动体系，58项事项跨省可办，并主动将城镇居民医疗保险纳入“跨省通办”范围。与山东等17省47县互设通办专席，78项事项实现“跨域全办”。针对疫情期间群众来回不便的现状，将教师资格证认定、无犯罪证明等事项实行全程网办。如办理“教师资格证认定”，申请人只需登录“岳办岳好”平台，根据智能引导，上传资料，后台审核，认定通过后选择EMS邮寄到指定地址，无需多次跑路递交认定资料与领证。
从三个月审批一栋房，到十五天完成建房许可审批流程，2022年，资阳区以创新“一件事一次办”套餐化服务为突破口，通过乡镇试点先行，探索出破解农村建设审批“环节多、流转慢、耗时长”难题的新路径，为系统性提升基层政务“最后一公里”服务质量提供了解题范本。
2022年，资阳区结合“走流程、解难题、优服务”活动，广泛开展了基层政务服务质效调研。在调研中，基层普遍反映村民建房和设施农用地审批环节多、流转慢、耗时长等问题。在区委组织部的指导下，区行政审批服务局、政务服务中心联合区自然资源局、区住建局，开展了多轮现场调研，对原有流程进行了梳理、整合、再造，在“高效、专业、安全”的前提下，将原来相对分散的审批环节，优化整合为“建房申请、踏勘测量、规划例会、定桩放线个阶段，并以此为基础开始研究系统性的解决方案。
在优化整合审批流程之后，资阳区结合省规范农村住房建设工作，在张家塞乡正式启动了“农村建设许可一件事”试点。依托省“互联网+政务服务”一体化平台，打造资阳区农村建设许可专属审批模块，努力实现房屋标图超市化，勘测报审电子化，安全建设规范化，审批环节场景化、套餐化。根据乡镇使用实际，资阳区“农村建设许可一件事”套餐分为“村民建房”和“设施农用地”两大类办理情景，基本涵盖了农村建设规划例会审核的各类建设项目。申请人完成情景选择后，自动生成申报材料清单，申请人仅需向村便民服务站提出申请或网上自助申请，后续无需再跑动。更少环节、更清单化的审批流程大大减少了乡镇规划例会的工作强度，也对减负增效提出了更高的要求，在试点的张家塞乡，按照“限时办结”要求，乡镇规划例会每周至少召开1次。村民填报更省事、审批更省时，带来的是办理用时的大幅压缩，在实行套餐化服务后，张家塞乡已办结2起村民建房申请，全流程用时由原来的三个月以上，压缩至15个工作日。
随着张家塞乡试点工作不断完善，资阳区正筹备在全区范围系统性地推广“农村建设一件事”试点成果。一方面，向各部门进行模式推广，引导鼓励他们利用“套餐化服务”工具，对各自存在“堵点”“难点”“痛点”的事项进行可行性分析，形成后续试点项目篮子，争取实现“开发一套工具、解决多项问题”。另一方面，收集汇总试点中的意见反馈，不断优化套餐服务。平台正在对接水、电、气、网、路、快递等环节，将“六通”事项纳入套餐办理范畴，通过“合法建设六全通，违章建筑六不通”，确保让村民安全建房、规范建房。同时总结归纳出更加详细、精简、规范的村级便民服务员操作指南、业务手册，确保基层执行不走样。
今年来，怀化高新区深入推进洽谈即服务、签约即供地、开工即配套、竣工即“四即”极简审批改革，着眼标准化、规范化、便利化，坚持问题导向、目标导向，着力打造具有园区特色的建设项目全链条闭环极简审批模式，构建了一套招商项目洽谈、签约、供地、建设、竣工投产等全流程服务和高效率推进机制。
一、瞄准“精准招商”，推行“洽谈即服务”。针对过去招商项目谈多签少、签而不动的问题，着力提高“两率一度”，从项目洽谈阶段起，提前开展贴心服务。一是开展预审服务，提高签约率。对每一个拟签约的项目，由多部门共同提前介入，围绕项目准入、准产、准营，提供立项、环评、能评、安评等方面的预审服务，确保项目符合产业、环保、安全等方面的准入条件。今年以来召开预审会15次，预审项目107个，大幅提高了入园项目洽谈的效率和精准性。二是开展筹建服务，提高落地率。构建“企业有呼、服务必应”工作机制，对拟入园的意向性招商项目开展前置服务，对项目落地所需要的土地、厂房、水电、用工、原材料供应等要素提供保障服务。针对多数企业建设前期缺少资金的问题，坚持“一企一策”“一事一议”，采取财政补贴、基金支持、参股经营等方式，为企业拓宽筹资渠道，解决实际困难。今年来，先后对12个签约项目给予财政补贴和基金支持资金1.8亿元。三是开展代办服务，提高企业满意度。大幅精简审批事项和环节，安排专人“一对一”跟踪服务项目，在企业注册、银行开户、税务等方面提供帮代办，为项目落地和企业成长提供“一站式”服务。积极申请相对集中行政许可权改革，力争实现“一枚印章审批”。由于措施得力，服务精准，今年上半年共洽谈项目102个，成功签约招商项目31个，签约率达30.3%，较往年提升2倍以上。
二、瞄准“地熟可用”，推行“签约即供地”。针对过去有用地需求的入园项目供地时间较长的问题，因企制宜、分类施策，大幅缩减供地时间。一是即签即挂，挂牌条件“熟”。将土地挂牌前需要完成的规划设计条件、红线图、土地评估、净地系统审批、出让方案等事项和园区内审批程序提前至项目签约前完成，实现项目签约后即可开始土地挂牌。二是即签即用，租地条件“熟”。园区平台公司提前储备了数千亩项目用地，在项目签约后，采取“租地”或“先租后让”的方式，让企业能够即时进场开展基础建设，既保障了项目有地可用，又为企业节省前期投资，缓解资金困难。三是即摘即建，开工条件“熟”。对具备条件的项目，在挂牌期完成之前，制定好修建性详细规划并通过规委会审查，采取“标准地”出让的方式，实现项目在土地摘牌后，即可开工建设。国内500强企业东旭集团入园投资25亿元的3D盖板玻璃项目，从签约、供地到首条生产线天，创造了新的“怀化速度”。
三、瞄准“便捷高效”，推行“开工即配套”。一是实行分阶段办理施工许可。对于社会投资类和EPC项目，根据企业实际需求和项目进度，按照土方开挖和基坑支护、基础和地下工程、地上主体工程，自主选择分阶段办理施工图审查及施工许可证。今年来，共有智能门窗生产基地等3个项目分阶段办理施工许可，最大限度减少了设计、审图、规划许可等环节对动工时间的影响。二是优化水电气讯报装服务。设置综合报装窗口，并实行“全程代办”。自来水报装采取预先申请、同步签约的方式，实现工程建设之外的报装服务在5个工作日之内完成；电力报装实行“带电作业”，压缩停电申报等流程时间，减少报装时间20个工作日以上；燃气和电信开通实现“即申即办”。三是坚持寓监管于服务之中。对项目建设过程中涉及的工程质量、生产安全、环保设施等方面的事项，以配套服务的方式，帮助项目落实到位，做到温馨监管、用心服务。
四、瞄准“投产达效”，推行“竣工即”。针对过去工程验收和多头审批、程序繁琐、博鱼体育耗时较长的问题，采取联合验收、流程前置、数据共享等措施，变“企业跑腿”为“数据跑腿”，减轻企业负担，提升行政效能。一是实行“联合验收”，助力早日投产。将规划核实和土地核验、人防工程验收备案、消防竣工验收备案、档案验收等6个验收环节并联审批，五方主体联合验收，提高并联办理、部门协同审批，实现6个工作日内完成“竣工验收一件事”。今年来，共有诚路管业PE、PVC系列管材等4个项目进行了联合验收。二是优化流程设置，推动“即日”。将现行工程竣工验收备案后、不动产首次登记之前的流程前置到竣工验收之前，竣工验收备案后即可同步申请办理不动产登记，实现“即日”。今年通过联合验收的4个项目均实现了“即日”。三是助力企业融资，实现投产达效。“竣工即”改革的实施，让企业的土地、厂房快速变成可用于融资贷款的抵押资产。积极推动银企合作，帮助企业拓宽融资渠道，解决项目前期的资金需求，推动项目早日投产、早日达效，形成园区和企业互相支持、互惠互利、共同发展的“双赢”局面。
今年以来，湘西高新区从“帮代办”工作小切口入手，探索推行“12345工作法”，全面建立“五化”工作机制，不断打造“帮代办”升级版，园区企业和群众获得感幸福感安全感大幅提升。
始终坚持以企业需求为导向，按照“自愿委托、无偿帮代、全程跟踪、便捷高效、协同联动”的原则，为招商引资企业和重点工程项目开展帮办代办服务。帮代办事项主要涉及企业开办、行政执法、优惠政策兑现、工程审批制度改革等9个服务类别共92个事项的帮代办业务，并将根据高频事项变化，分批调整增减事项清单，进一步聚焦园区企业和市民“急难愁盼”，突出服务重点，让服务内容更清晰、更明细。
牢固树立帮代办“一盘棋”服务，不断加强和拓展“帮代办”服务力量，有专班力量和常规力量，一是明确了专业高效的“帮代办”专员队伍。区行政审批服务局牵头，采取第三方购买服务和重点人才培养相结合方式，打造一支懂法律法规、素质高、业务强的帮代办队伍，选优配强“帮代办”窗口工作人员，每个代办事项一对一配备“专职管家”。二是组建了区级领导牵头的“帮代办”专班队伍。以“送政策、解难题、优服务”行动为契机，持续推进领导干部“三联”制，对重点企业、重点项目实行“1个企业（项目）+1名领导+1个责任单位+1名责任人+1个工作专班”，增强“帮代办”意识，每月走访，靠前服务，下沉帮办，对企业存在的困难和问题，及时协调解决，现场督办。
一是即帮即办：对简单的政务服务事项，以政务大厅即办事项为主，指导协助申请人备齐材料，帮代办专员陪同申请人到相关窗口办理业务。二是全程代办：主要针对企业开办、工程项目审批等全流程服务事项，指导协助申请人备齐资料并完成相关交接和委托手续后，由帮代办专员全程代替办理。三是提前预办：对于园区一般工业投资项目，主动前移服务，延伸服务链条，实行部门联动、提前技术审查、调整审批时序、并联审批等改革方式，提前告知审批服务注意事项，为项目“拿地即开工”提供优质便捷的咨询指导服务。
一是前期环节，知晓扩面提前介入。行政审批服务局与商务、经发等部门联动，开展常态化信息共享联动服务，建立帮代办服务对象信息库，扩大“帮代办”服务知晓度，指导企业做好前期资料准备工作。二是申请环节，自愿委托申请受理。企业提出申请后，帮代办窗口根据资料提交情况进行审核，对申请材料齐全，符合受理条件的，马上签订帮代办协议，安排服务“专职管家”开展工作。三是办理环节，过程跟踪代办实施。根据企业需求，订制工作倒排计划、整理一次性告知清单、博鱼体育指导准备申报材料，全程跟踪督促相关部门，做到“及时办、提速办、容缺办、并联办”。四是办结环节，主动回访办结评价。事项办结后，及时完善项目服务档案及工作台账，对企业项目进行回访，签署事项办结单，并邀请其对整个帮代办服务过程进行评价，退还相关证照和资料，全过程自觉接受企业群众和相关部门监督。
一是并联审批机制。按照“减环节、减材料、减时限、减费用、减跑动”要求，将园区赋权事项的整体办理承诺时限压缩了70%，有88个事项需提交材料数减少142份，做到“一套材料、一次告知、一表申请”，进一步深化多部门联动审查、并联审批工作机制，更好地简化申报流程、压缩审批时间、提高审批效率、优化办件体验。二是部门联动机制。全区15个涉及行政审批职能部门，分别明确一名分管领导和一名帮代办联络员，负责协调处理相关审批事宜，督办本单位未及时办结的具体事项，进一步压实审批责任，联动协同推进。三是议事协调制度。对于帮代办过程中出现无法协调解决的问题，建立由党工委副书记召集，优化办牵头，涉及行政赋权的职能部门参与的议事协调工作机制，及时分析汇总问题，定期处理解决，提高效率。四是监督问效机制。以推进“清廉园区”建设为抓手，建立帮代办与职能部门审批时效并联的双效监督问效制度，定期对帮代办服务部门和涉及行政审批职能部门工作开展双向评价，对于人为设置障碍、不作为慢作为、推诿扯皮“踢皮球”等问题，由纪委监察部门严肃查处，打造风清气正、高效务实的营商环境。五是考核激励机制。为进一步完善激励约束机制，充分调动帮代办队伍的工作积极性，更好地为办事群众提供优质服务，结合“红旗岗位”和“服务之星”考评，对帮代办工作人员实行季度及年度绩效考核。
政务管理服务工作第41期丨部分市、县深化“放管服”改革和“一件事一次办”改革的典型经验做法