博鱼为了让老百姓有事就近办、便利办、，突泉县持续深化“放管服”改革，创新实行县、乡、村政务服务三级联动模式，围绕提升服务效能，增强群众获得感和满意度，推出了“帮办代办、上门服务、一帮到底”的特色乡（镇）村帮办代办服务，赢得了群众的举手称赞。

　　3月3日一大早，突泉镇前进村帮办代办成员就来到了村民胡占玲的家中。博鱼这几天，村民陆续开始缴纳农村合作医疗保险费用，了解到胡占玲家中最近事情较多，帮办代办成员主动上门帮她缴费。

　　“这段时间我爱人和我婆婆身体都不好，我每天忙着家里的事，都把缴纳医疗保险的事忘脑后啦！真的谢谢帮办代办成员主动上门帮我办理缴费。博鱼”胡占玲笑着说。

　　为方便群众办事，突泉镇前进村组建了一支由党员代表、志愿者及全体村干部为骨干的帮办代办队伍，做到帮办代办服务全覆盖。

　　同一天，村民丁宝权向村上打电话反映，自己和老伴想申请低保，但老两口每天都要在家照看小孙子走不开，挂掉电话后，村里帮办代办成员主动上门帮助老两口进行低保核算。

　　看着帮办代办成员冒着寒风赶来，丁宝权满心感动。“这帮孩子总说都是小事，可就是因为都是小事，他们还放在心上尽心尽力地帮我们办，真是太感动了。”丁宝权说。

　　目前，像前进村这样的帮办代办队伍在突泉县188个行政村和社区都实现了全覆盖，帮办代办事项包括临时救助对象认定、困难群众医疗救助金领取等16项内容，按照“村事项马上办，县乡办理事项帮代办，特殊困难群体上门办”的服务模式，突泉县各帮办代办队伍扎实开展便民服务帮办代办，做到服务前移，方便群众。

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