博鱼体育为进一步深化“放管服”改革，打通政务服务“最后一公里”，日前，永宁街道便民服务中心推出“政务网格化联动服务”模式，通过网格化联动代办，实现“十五分钟政务服务圈”，助力企业、群众“一次办好”。

　　一是帮办代办全力办，让“效率”跑出“质量”。设立帮办代办区，配备帮办代办服务专员，免费提供“保姆式”“一对一”帮办代办服务，包括参保、残联、民政、医疗缴费等事项，利用微信、博鱼QQ业务群建立网络联系平台，完善代办流程，利用网格资源优势，打通联系服务群众的“最后一百米”，实现基层政务代办服务零距离。截至目前，累计类事项347项，办结率和群众满意率均为100％。

　　二是帮办代办就近办，让“满意”跑出“速度”。街道便民服务中心不断深化审批流程再造，创新政务服务模式，切实践行为群众办实事。组建专业队伍，梳理相关可办理业务，将多个事项整合为“一件事”集成服务清单，精简办事流程，压缩办理时间，改变多次跑的难题，办理时间从1到2个工作日压缩到半小时左右完成，大大节约群众办事时间，提升办事效率。

　　三是帮办代办协同办，让“服务”跑出“温度”。增设580老人服务专窗，配备专门服务人员，博鱼通过帮办、代办等方式，主动为老人办理退休、医保、养老保险、优待证、代填等服务，让老人办事省心更暖心。设立“宁站”窗口，由女性全科社工专岗服务，以“宁姐月嫂”品牌为平台，打造“培训+就业+职业规划+服务”的集成化平台，实现“服务功能整合化、合作渠道多元化、品牌建设精品化、服务效益最大化”，切实满足辖区妇女同胞就业、办事需求，多方位提升政务服务温度。

　　下一步，永宁街道政务工作将继续创新服务模式、博鱼完善便民措施，多措并举，不断推进质量更优、标准更高、效果更好、人民群众更加满意的政务服务体系建设。